什么是賣家資質(zhì)審核(KYC)?
對(duì)于跨境電商賣家來(lái)講,歐洲是個(gè)十分廣袤和持續(xù)快速發(fā)展的市場(chǎng)。通過(guò)亞馬遜上線到歐洲,已是眾多中國(guó)賣家和品牌拓展全球業(yè)務(wù)的必由之路。但在過(guò)去,在上線前完成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腒YC審核要求,是歐洲站賣家不可缺少的必要步驟。
什么是賣家資質(zhì)審核(KYC)?
根據(jù)歐洲法律規(guī)定,若賣家在亞馬遜歐洲站銷售或繼續(xù)銷售并取得交易收益,則需要向亞馬遜提供公司和個(gè)人的詳細(xì)信息,即賣家資質(zhì)審核(Know Your Customer,KYC)。
目前,亞馬遜歐洲站大部分新注冊(cè)賣家上線前KYC審核流程將大幅簡(jiǎn)化,流程簡(jiǎn)化對(duì)賣家來(lái)說(shuō)有哪些好處呢?
此前,在亞馬遜歐洲站上線前需先提交多項(xiàng)公司和個(gè)人資料供審核。如今流程簡(jiǎn)化后,大多數(shù)賣家在完成注冊(cè)和基本開店資質(zhì)審核后,可在賣家平臺(tái)切換到歐洲站、完善受益人信息后,無(wú)需提交更多的材料,即可通過(guò)簡(jiǎn)化的審核,立即開始在歐洲站的銷售之旅。原來(lái)可能要幾周的審核時(shí)間將大大縮減。對(duì)于絕大部分新賣家來(lái)說(shuō),相較此前,您能更快速度上線歐洲站!
賣家以后還需要KYC審核嗎?
KYC審核仍在。以下情況,賣家需要提供相應(yīng)的材料和信息,進(jìn)行KYC審核。
1、店鋪賬戶收款接近15,000歐元
當(dāng)賣家開售后,店鋪賬戶收款接近15,000歐元時(shí),賣家需要提供更多的資料進(jìn)行審核。審核過(guò)程中,店鋪仍可正常銷售,但賣家需要在店鋪收款到達(dá)15,000歐元之前通過(guò)審核,否則可能會(huì)面臨限售,直到您通過(guò)審核后可重新激活店鋪,重啟銷售。
2、更改店鋪關(guān)鍵信息
如果賣家在后臺(tái)更改關(guān)鍵信息,比如信用卡信息,受益人信息等,也可能觸發(fā)審核。如果被觸發(fā)審核,賣家需盡快按照要求提供材料完成審核,否則可能會(huì)面臨限售。
此外,在其他少數(shù)情況下,根據(jù)對(duì)賣家在平臺(tái)上提供的信息評(píng)估后,亞馬遜在賣家上線前或上線后,也可能要求賣家提交材料和信息進(jìn)行審核。賣家此時(shí)需要盡快按照要求完成審核,否則店鋪可能會(huì)被限售。
上線前KYC流程簡(jiǎn)化常見問(wèn)題
1、為什么我在更新完受益人信息,登錄到歐洲后臺(tái)后,沒(méi)有收到通過(guò)審核可以開售的通知,依然要求我提供更多資料審核?
如上文所述,該流程簡(jiǎn)化后,大多數(shù)賣家可在歐洲站直接開售。但由于賣家的公司主體、法人和提交的其他信息不相同,部分賣家會(huì)被抽查,仍需遵循之前的流程,提交材料和信息進(jìn)行KYC審核。在審核通過(guò)后,即可上線開售。
2、現(xiàn)在的KYC審核所要求的材料和信息有變化嗎?
此次變化我們只是簡(jiǎn)化了大多數(shù)賣家上線前的審核流程,但如果有賣家因?yàn)樯鲜鰩追N情況觸發(fā)了審核,那賣家需要提交的材料或信息和之前一致。
3、如果我被要求提交材料或者信息進(jìn)行審核,我會(huì)收到郵件或者任何業(yè)績(jī)通知嗎?
會(huì)的,并且大部分賣家收到的郵件或業(yè)績(jī)通知和之前KYC審核通知沒(méi)有變化。如果您在注冊(cè)階段沒(méi)有填寫全部的受益人信息,在您第一次進(jìn)入歐洲站平臺(tái)時(shí),您會(huì)在首頁(yè)看到一個(gè)提示框提醒您更新完整的企業(yè)受益人信息。在您添加完整信息后,可能會(huì)收到一封關(guān)于KYC審核被觸發(fā)的郵件。郵件中會(huì)詳細(xì)告知您通過(guò)審核所需要提交的材料或信息要求,請(qǐng)根據(jù)要求及時(shí)準(zhǔn)備審核材料或信息。您也可能會(huì)收到一封郵件告知您“已順利完成審核,可以開始售賣”的郵件,則表示您可以直接在歐洲商城開售了。
4、如果我在注冊(cè)并開始銷售,還會(huì)在銷售后被重新要求參加KYC審核嗎?
視您的具體情況而定。
如果您已經(jīng)開始在歐洲站售賣,如果在賣家平臺(tái)更改了關(guān)鍵信息,或者您的收款接近15,000歐元時(shí),將需要進(jìn)行KYC審核。