如何查看被停售的WEEE商品
根據(jù)歐盟的生產(chǎn)者責(zé)任延伸(EPR)政策規(guī)定,所有銷售到德國的電子產(chǎn)品都必須符合德國電氣與電子設(shè)備廢料指令(WEEE)的要求。因此,自2023年7月1日起,亞馬遜會全面停售不滿足WEEE合規(guī)要求的商品。如果賣家正在申請注冊WEEE,但號還沒下來該怎么辦呢?
如何查看被停售的WEEE商品
登錄亞馬遜賣家平臺查看績效通知,確認(rèn)是否已有WEEE商品被停售;然后,通過“數(shù)據(jù)報告 > 下載EPR報告”,以及查看庫存狀態(tài),了解具體被停售商品的ASIN。
1、登錄亞馬遜賣家平臺,通過路徑“績效 > 績效通知”進(jìn)入績效通知頁面。
2、在績效通知頁面的賣家通知信息列表,查看是否出現(xiàn)以下提示信息。
若出現(xiàn)該提示信息,代表您已有WEEE商品被停售。此時,您需要進(jìn)一步查看您被停售的具體商品。
3、通過路徑“數(shù)據(jù)報告 > 庫存和銷售報告 > 生產(chǎn)者責(zé)任延伸分類報告”下載EPR報告,查看您被亞馬遜識別為需要滿足WEEE合規(guī)要求的ASIN。
4、通過路徑“庫存 > 管理所有庫存”,搜索您對應(yīng)的ASIN,查詢其狀態(tài)。
若該ASIN處于“非在售”狀態(tài),且顯示以下提示信息,則代表該產(chǎn)品因未滿足WEEE要求而被停售。
需要注意的是,您不能通過點(diǎn)擊“請求批準(zhǔn)”來恢復(fù)銷售,您需要按照下文<03 采取行動恢復(fù)銷售>所介紹的步驟來恢復(fù)您商品的銷售。
如何確認(rèn)被停售的WEEE商品已滿足WEEE合規(guī)要求
賣家需確保已提交WEEE注冊號,且驗(yàn)證結(jié)果均顯示為“有效”。
進(jìn)入亞馬遜合規(guī)門戶,依次點(diǎn)開9個設(shè)備類別,查看是否所有提交入口均已提交WEEE注冊號,并且均顯示“有效”。
如何恢復(fù)商品銷售
情況一:驗(yàn)證結(jié)果均顯示為“有效”,但仍有WEEE商品被停售
若您已將對應(yīng)的WEEE注冊號提交至亞馬遜合規(guī)門戶所展示的所有入口,驗(yàn)證結(jié)果均為“有效”,但您仍然有WEEE商品被停售,并且有提示信息:“需要提供德國電氣與電子設(shè)備廢料的生產(chǎn)者責(zé)任延伸注冊號”。則您需要提供以下信息,聯(lián)系賣家支持進(jìn)行申訴:
a)賣家記號
b)WEEE商品的品牌
c)已經(jīng)提交WEEE注冊號碼的設(shè)備類型
d)ASIN
e)問題描述
情況二:還未提交WEEE注冊號,或驗(yàn)證結(jié)果顯示為“無效”
若您經(jīng)過確認(rèn),發(fā)現(xiàn)合規(guī)門戶顯示驗(yàn)證結(jié)果為“無效”,或者您尚未提交您注冊號碼。
您需要完成以下兩個操作以恢復(fù)對應(yīng)商品的銷售:
1. 按照提示完成WEEE號碼的上傳和驗(yàn)證。
2. 當(dāng)您完成WEEE號碼的上傳和驗(yàn)證后,需要通過“庫存 > 管理所有庫存” 恢復(fù)商品銷售。